Késett vagy törölték a járatát? Akár 600 € kártérítés jár.
Az EU 261/2004 rendelet szerint 3 órás késés, 14 napon belüli törlés vagy túlfoglalás után utasonként 250–600 € jár, a jegy árától függetlenül, akár 3 évre visszamenőleg.
- Ingyenes ellenőrzés, regisztráció nélkül
- Díj csak sikeres igény után
- Magyar útmutató 35 légitársasághoz
Nézze meg, jár-e Önnek
Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.
Késések és törlések Budapesten
- járat
- 279
- törölve
- 19
- 3 óra+ késés
- 0
| Menetrend | Járat | Útvonal | Állapot | Kártérítés | Igény |
|---|---|---|---|---|---|
| 05:30 | W6 2373Wizz Air | Budapest–Ammán | Törölve | 400 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
| 06:05 | W6 9277Wizz Air | Budapest–Dortmund | Törölve | 250 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
| 06:15 | W6 9441Wizz Air | Budapest–Varsó Chopin | Törölve | 250 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
| 06:30 | W6 2251Wizz Air | Budapest–Koppenhága | Törölve | 250 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
| 06:45 | W6 2427Wizz Air | Budapest–Reykjavík | Törölve | 400 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
| 07:50 | W4 2334Wizz Air Malta | Milánó Malpensa–Budapest | Törölve | 250 €ha 14 napon belül szóltak | Kérem a pénzemIgényt indítok |
Mikor jár kártérítés?
Négy helyzetben jár átalány-kártérítés, ha EU-ból indult, vagy EU-s légitársasággal érkezett az EU-ba.
-
Késés
Legalább 3 órát késve érkezett a végső célállomásra.
-
Járattörlés
Az indulás előtt kevesebb mint 14 nappal törölték.
-
Túlfoglalás
Érvényes jeggyel, időben ott volt, mégsem szállhatott fel.
-
Lekésett csatlakozás
Egy foglalásban utazott, és 3 óra+ késéssel ért célba.
Mindegy a jegy ára: egy 20 eurós fapados jegyre is 250 € jár, és minden fizető utasra külön, gyerekekre is.
Nem jár, ha rendkívüli körülmény okozta: vihar, légiirányítói sztrájk, repülőtér-lezárás. A műszaki hiba és a személyzethiány nem az. Mi számít rendkívüli körülménynek?
Ellátás a várakozás alatt: 2 órától étel, ital, szükség esetén szállás, akkor is, ha kártérítés nem jár. Minden utasjog
Mennyi jár?
Az összeg a repült távolságtól függ, nem a jegy árától. Utasonként, átutalással, forintszámlára is.
-
250 €
kb. 100 000 Ft
1 500 km-ig
Budapestről pl. London, Párizs, Róma, Berlin, Barcelona
-
400 €
kb. 160 000 Ft
1 500–3 500 km
Budapestről pl. Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek, Kairó
-
600 €
kb. 240 000 Ft
3 500 km felett, EU-n kívülre
Budapestről pl. Dubaj, New York, Bangkok, Peking
EU-n belüli járatra 3 500 km felett is 400 € jár. 3 500 km feletti, EU-n kívüli úton 3–4 óra késésnél az összeg a felére csökkenhet. A rendelet közérthetően
Így jut a pénzéhez
Mi tájékoztatunk és ellenőrzünk. A behajtást partnerünk, az AirHelp végzi, a világ legnagyobb utasjogi szolgáltatója.
-
Ellenőrzés
Itt, két perc alatt: mi történt, honnan hová repült, mennyit késett. Megmutatjuk, jár-e pénz, és mennyi.
-
Igény beadása
Az AirHelp magyar oldalán, a járatszámmal és a beszállókártyával. Előre nem kell fizetni.
-
Behajtás
Az AirHelp felszólítja a légitársaságot; ha az elutasít, hatósághoz vagy bíróságra viszi, a saját költségén.
-
Kifizetés
Sikernél a kártérítés 35%-át vonják le, a többit átutalják, forintszámlára is. Ha nem sikerül, nem fizet semmit.
Kártérítés ellenőrzése vagy intézze maga: panaszlevél-generátor
Kivel repült?
A szabály mindenkire ugyanaz, a gyakorlat nem: minden légitársasághoz külön útmutatót írtunk, a hivatalos beadási címmel.
- Wizz Air Minden járatára jár
- Ryanair Minden járatára jár
- Lufthansa Minden járatára jár
- Austrian Airlines Minden járatára jár
- easyJet Az EU-ból induló járataira
- British Airways Az EU-ból induló járataira
- Turkish Airlines Az EU-ból induló járataira
- KLM Minden járatára jár
- Air France Minden járatára jár
- LOT Polish Airlines Minden járatára jár
- Emirates Az EU-ból induló járataira
- Qatar Airways Az EU-ból induló járataira
Mi tájékoztatunk, az AirHelp behajt
2021 óta írunk közérthető, magyar útmutatókat a légi utasok jogairól. 2022 és 2025 között magunk is kezeltük olvasóink igényeit, de ha a légitársaság nem fizetett, csak a lassú és drága magyar per maradt. Az AirHelp saját jogi csapattal 30 országban perel, ezért 2026-tól hozzá irányítjuk az igényeket.
Ha a linkünkön keresztül sikeres igényt nyújt be, az AirHelp a saját díjából jutalékot ad nekünk. Önnek ez nem kerül többe, és az AirHelp nem szól bele a tartalmainkba.
- Díj sikeres igény után
- 35%
- AirHelp a Trustpiloton
- 4,5/5
- Kártérítést kapott utas
- 3 millió+
ÁFA-val; bírósági út esetén +15%. Sikertelen igénynél 0 Ft.
245 000+ értékelés alapján.
Az AirHelp adatai szerint, 2013 óta.
Gyakori kérdések
A legtöbbször feltett kérdések röviden. A többi a GYIK oldalon.
Mennyi kártérítés jár járatkésésért?
Az EU 261/2004 rendelet alapján a repült távolságtól függően 250 €, 400 € vagy 600 € jár utasonként, ha a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett. A jegyár nem számít: egy 20 eurós fapados jegyre is 250 € jár. 3 500 km feletti, EU-n kívüli úton 3–4 óra közötti késésnél az összeg 50%-kal, 300 €-ra csökkenthető.
Mennyi időre visszamenőleg lehet kártérítést kérni?
Az elévülési időt a nemzeti jog határozza meg: Magyarországon az általános 5 év, Németországban és Ausztriában 3, Belgiumban és Lengyelországban 1, az Egyesült Királyságban 6 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyeket, ezért a 2023 végi járatokat még ma is érdemes benyújtani.
Mikor nem jár kártérítés?
Ha a légitársaság bizonyítja, hogy a fennakadást rendkívüli körülmény okozta, amelyet minden észszerű intézkedés ellenére sem kerülhetett el: szélsőséges időjárás, légiforgalmi irányítói sztrájk, repülőtér-lezárás, politikai instabilitás, madárral ütközés. Nem rendkívüli körülmény a műszaki hiba, a személyzet hiánya, a saját dolgozók sztrájkja vagy a korábbi járat késése. Nem jár kártérítés 3 óra alatti késésre, és 14 napnál korábban bejelentett törlésre sem.
Mennyibe kerül az igény benyújtása?
Az ellenőrzés és a benyújtás ingyenes. Az AirHelp csak sikeres igény után von le 35% díjat (ÁFA-val együtt); ha bírósági útra volt szükség – az ügyek kb. 3%-a –, további 15% jár. Ha az igény nem sikeres, semmit nem kell fizetni, a perköltséget is az AirHelp viseli. Egy 250 eurós kártérítésből így kb. 162 € marad Önnél.
Nem EU-s légitársasággal repültem. Jár kártérítés?
Igen, ha a járat EU-s repülőtérről indult (pl. Budapest–Isztambul a Turkish Airlines-szal, Budapest–Dubaj az Emirates-szel). Ha az EU-n kívülről az EU-ba repült nem EU-s légitársasággal (pl. Dubaj–Budapest), az EU-rendelet nem vonatkozik rá, de a montreali egyezmény és egyes országok saját szabályai (Törökország, Izrael, Szerbia, Brazília) alapján még lehet jogalap.
Változik az EU-rendelet 2026-ban? Marad a 3 órás küszöb?
A módosítás (EU) 2026/2202 rendeletként 2026 októberében megjelent az EU Hivatalos Lapjában. A 3 órás késési küszöb és a 250–600 eurós összegek megmaradnak; a légitársaságok által kért 4–6 órás küszöböt elvetették. Az új szabályok 2027. október 23-tól alkalmazandók – akkortól 9 hónapon belül kell majd igényelni –, addig a jelenlegi rendelet él. Részletek a reformról
A Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem az AirHelp hivatalos oldala. A linkjeinken keresztül benyújtott sikeres igények után jutalékot kapunk; ez a kártérítés összegét nem befolyásolja. Részletek