Késett vagy törölték a járatát? Akár 600 € kártérítés jár.

Az EU 261/2004 rendelet szerint 3 órás késés, 14 napon belüli törlés vagy túlfoglalás után utasonként 250–600 € jár, a jegy árától függetlenül, akár 3 évre visszamenőleg.

  • Ingyenes ellenőrzés, regisztráció nélkül
  • Díj csak sikeres igény után
  • Magyar útmutató 35 légitársasághoz

Nézze meg, jár-e Önnek

Két perc, regisztráció nélkül, ingyen.

Mi történt?1. lépés a 4-ből

Mi történt a járatával?
Honnan hová repült?

Átszállásnál az első indulást és a végső célállomást adja meg – a kártérítés a teljes távolság alapján jár.

Részletek
Mennyit késett az érkezés a végső célállomáson?

Az számít, mikor nyitották ki a gép ajtaját a célállomáson – nem az indulás késése.

Mikor szóltak a törlésről?
Mikor ért célba a pótjárattal?
A járat adatai
Melyik légitársasággal repült?
Mikor volt a járat?

Hány utas volt a foglalásban?

1 utas

Mindenki külön kártérítést kap, a gyerekek is. A 2 év alatti, ülőhely nélkül utazó babák nem számítanak.

  • Ingyenes, regisztráció nélkül
  • Díj csak siker esetén (35%)
  • AirHelp: Trustpilot 4,5/5

Nem akar számolni? Igény indítása egyből az AirHelpnél

Késések és törlések Budapesten

járat
279
törölve
19
3 óra+ késés
0
MenetrendJáratÚtvonalÁllapotKártérítésIgény
05:30 W6 2373Wizz Air Budapest–Ammán Törölve 400 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok
06:05 W6 9277Wizz Air Budapest–Dortmund Törölve 250 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok
06:15 W6 9441Wizz Air Budapest–Varsó Chopin Törölve 250 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok
06:30 W6 2251Wizz Air Budapest–Koppenhága Törölve 250 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok
06:45 W6 2427Wizz Air Budapest–Reykjavík Törölve 400 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok
07:50 W4 2334Wizz Air Malta Milánó Malpensa–Budapest Törölve 250 €ha 14 napon belül szóltak Kérem a pénzemIgényt indítok

Mikor jár kártérítés?

Négy helyzetben jár átalány-kártérítés, ha EU-ból indult, vagy EU-s légitársasággal érkezett az EU-ba.

Mindegy a jegy ára: egy 20 eurós fapados jegyre is 250 € jár, és minden fizető utasra külön, gyerekekre is.

Nem jár, ha rendkívüli körülmény okozta: vihar, légiirányítói sztrájk, repülőtér-lezárás. A műszaki hiba és a személyzethiány nem az. Mi számít rendkívüli körülménynek?

Ellátás a várakozás alatt: 2 órától étel, ital, szükség esetén szállás, akkor is, ha kártérítés nem jár. Minden utasjog

Mennyi jár?

Az összeg a repült távolságtól függ, nem a jegy árától. Utasonként, átutalással, forintszámlára is.

  1. 250 €

    kb. 100 000 Ft

    1 500 km-ig

    Budapestről pl. London, Párizs, Róma, Berlin, Barcelona

  2. 400 €

    kb. 160 000 Ft

    1 500–3 500 km

    Budapestről pl. Lisszabon, Tel-Aviv, Kanári-szigetek, Kairó

  3. 600 €

    kb. 240 000 Ft

    3 500 km felett, EU-n kívülre

    Budapestről pl. Dubaj, New York, Bangkok, Peking

EU-n belüli járatra 3 500 km felett is 400 € jár. 3 500 km feletti, EU-n kívüli úton 3–4 óra késésnél az összeg a felére csökkenhet. A rendelet közérthetően

Így jut a pénzéhez

Mi tájékoztatunk és ellenőrzünk. A behajtást partnerünk, az AirHelp végzi, a világ legnagyobb utasjogi szolgáltatója.

  1. Ellenőrzés

    Itt, két perc alatt: mi történt, honnan hová repült, mennyit késett. Megmutatjuk, jár-e pénz, és mennyi.

  2. Igény beadása

    Az AirHelp magyar oldalán, a járatszámmal és a beszállókártyával. Előre nem kell fizetni.

  3. Behajtás

    Az AirHelp felszólítja a légitársaságot; ha az elutasít, hatósághoz vagy bíróságra viszi, a saját költségén.

  4. Kifizetés

    Sikernél a kártérítés 35%-át vonják le, a többit átutalják, forintszámlára is. Ha nem sikerül, nem fizet semmit.

Kártérítés ellenőrzése vagy intézze maga: panaszlevél-generátor

Kivel repült?

A szabály mindenkire ugyanaz, a gyakorlat nem: minden légitársasághoz külön útmutatót írtunk, a hivatalos beadási címmel.

Mind a 35 légitársaság

Mi tájékoztatunk, az AirHelp behajt

2021 óta írunk közérthető, magyar útmutatókat a légi utasok jogairól. 2022 és 2025 között magunk is kezeltük olvasóink igényeit, de ha a légitársaság nem fizetett, csak a lassú és drága magyar per maradt. Az AirHelp saját jogi csapattal 30 országban perel, ezért 2026-tól hozzá irányítjuk az igényeket.

Ha a linkünkön keresztül sikeres igényt nyújt be, az AirHelp a saját díjából jutalékot ad nekünk. Önnek ez nem kerül többe, és az AirHelp nem szól bele a tartalmainkba.

Rólunk és a működésünkről

Díj sikeres igény után
35%

ÁFA-val; bírósági út esetén +15%. Sikertelen igénynél 0 Ft.

AirHelp a Trustpiloton
4,5/5

245 000+ értékelés alapján.

Kártérítést kapott utas
3 millió+

Az AirHelp adatai szerint, 2013 óta.

Gyakori kérdések

A legtöbbször feltett kérdések röviden. A többi a GYIK oldalon.

Mennyi kártérítés jár járatkésésért?

Az EU 261/2004 rendelet alapján a repült távolságtól függően 250 €, 400 € vagy 600 € jár utasonként, ha a célállomásra legalább 3 órát késve érkezett. A jegyár nem számít: egy 20 eurós fapados jegyre is 250 € jár. 3 500 km feletti, EU-n kívüli úton 3–4 óra közötti késésnél az összeg 50%-kal, 300 €-ra csökkenthető.

Mennyi időre visszamenőleg lehet kártérítést kérni?

Az elévülési időt a nemzeti jog határozza meg: Magyarországon az általános 5 év, Németországban és Ausztriában 3, Belgiumban és Lengyelországban 1, az Egyesült Királyságban 6 év. Az AirHelp jellemzően 3 évre visszamenőleg vállal ügyeket, ezért a 2023 végi járatokat még ma is érdemes benyújtani.

Mikor nem jár kártérítés?

Ha a légitársaság bizonyítja, hogy a fennakadást rendkívüli körülmény okozta, amelyet minden észszerű intézkedés ellenére sem kerülhetett el: szélsőséges időjárás, légiforgalmi irányítói sztrájk, repülőtér-lezárás, politikai instabilitás, madárral ütközés. Nem rendkívüli körülmény a műszaki hiba, a személyzet hiánya, a saját dolgozók sztrájkja vagy a korábbi járat késése. Nem jár kártérítés 3 óra alatti késésre, és 14 napnál korábban bejelentett törlésre sem.

Mennyibe kerül az igény benyújtása?

Az ellenőrzés és a benyújtás ingyenes. Az AirHelp csak sikeres igény után von le 35% díjat (ÁFA-val együtt); ha bírósági útra volt szükség – az ügyek kb. 3%-a –, további 15% jár. Ha az igény nem sikeres, semmit nem kell fizetni, a perköltséget is az AirHelp viseli. Egy 250 eurós kártérítésből így kb. 162 € marad Önnél.

Nem EU-s légitársasággal repültem. Jár kártérítés?

Igen, ha a járat EU-s repülőtérről indult (pl. Budapest–Isztambul a Turkish Airlines-szal, Budapest–Dubaj az Emirates-szel). Ha az EU-n kívülről az EU-ba repült nem EU-s légitársasággal (pl. Dubaj–Budapest), az EU-rendelet nem vonatkozik rá, de a montreali egyezmény és egyes országok saját szabályai (Törökország, Izrael, Szerbia, Brazília) alapján még lehet jogalap.

Változik az EU-rendelet 2026-ban? Marad a 3 órás küszöb?

A módosítás (EU) 2026/2202 rendeletként 2026 októberében megjelent az EU Hivatalos Lapjában. A 3 órás késési küszöb és a 250–600 eurós összegek megmaradnak; a légitársaságok által kért 4–6 órás küszöböt elvetették. Az új szabályok 2027. október 23-tól alkalmazandók – akkortól 9 hónapon belül kell majd igényelni –, addig a jelenlegi rendelet él. Részletek a reformról

A Járatkésés.hu független tájékoztató oldal, nem az AirHelp hivatalos oldala. A linkjeinken keresztül benyújtott sikeres igények után jutalékot kapunk; ez a kártérítés összegét nem befolyásolja. Részletek